Comunicaciones efectivas

OBJETIVO: Los problemas de comunicación son habitualmente la base de muchos conflictos, es por ello que conocer las diferentes causas de distorsión en ella, así como los problemas que ocasiona la comunicación defectuosa ayudan a prevenir esos conflictos y dan distintas alternativas de solución.

Esta Actividad apunta a que todos los participantes sean capaces de utilizar diferentes herramientas para mejorar sus relaciones humanas en el ámbito personal y laboral.

CONTENIDOS:

• Qué es Comunicación ?
• Su importancia
• El Proceso de Comunicación
• Barreras que limitan la Comunicación
• Comunicaciones Efectivas
• Virus del Lenguaje
• Significado de las Palabras y las Acciones
• Emociones y estados de ánimo
• Contexto de las comunicaciones
• Que tipo de conversaciones existen
• Modelos mentales
• Mirada única y mirada múltiple

Valor expresado por cada usuario con emisión de Certificado de Aprobación.